현대자동차는 다양한 모델을 보유한 국내 대표 자동차 제조사입니다. 고객 서비스를 보다 효과적으로 이용하기 위해 현대자동차 고객센터에 대한 정보를 정리했습니다.
현대자동차 고객센터 정보
고객센터 전화번호
- 승용차 고객센터: 080-600-6000
- 트럭 및 버스 고객센터: 080-200-6000
상담시간
- 평일: 09:30 ~ 19:00
- 토요일 및 공휴일: 09:00 ~ 17:00
- 일요일: 09:00 ~ 16:00
고객센터 이용 방법
ARS 번호 안내
고객센터에 전화하면 아래와 같은 ARS 서비스를 이용할 수 있습니다:
1. 긴급출동 및 충전 서비스
– 긴급출동 요청
– 전기차 충전 서비스
– 수소전기차 서비스
2. 정비예약 관련
– 정비예약 접수 및 변경, 취소
– 정비예약 확인
– 서비스 점검 및 리콜 관련 조회
3. 블루멤버스 서비스
– 비밀번호 변경
– 카드 포인트 조회
– 개인 및 법인 회원 상담
상담을 원하실 경우에는 0번을 눌러 상담사와 연결할 수 있습니다.
블루링크 고객센터
전화번호 및 상담시간
- 승용 고객센터: 1899-0606
- 트럭 및 버스 고객센터: 1899-8884
- 상담시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
안전 보안 서비스는 24시간 제공되니 필요할 경우 언제든지 문의하실 수 있습니다.
자주하는 질문
현대자동차 고객센터에서는 자주 묻는 질문에 대한 정보를 제공하고 있습니다. 차량 구매, 정비, 블루링크 서비스 등 다양한 주제에 대한 궁금증을 해결할 수 있습니다. 이를 통해 고객님들께서 빠르고 정확한 정보를 얻으실 수 있도록 돕고 있습니다.
고객센터 바로가기
현대자동차 공식 홈페이지에서 고객센터를 직접 이용하실 수 있습니다. 디지털/고객지원 메뉴를 통해 다양한 서비스를 확인할 수 있습니다. 필요한 정보를 클릭하여 쉽게 접근해 보세요.
자주 묻는 질문
현대자동차 고객센터는 언제 운영되나요?
평일은 09:30부터 19:00까지, 토요일과 공휴일은 09:00부터 17:00까지 운영됩니다.
블루링크 고객센터는 어떻게 이용하나요?
블루링크 고객센터는 1899-0606으로 연락하시면 되며, 평일 09:00부터 18:00까지 상담이 가능합니다.
ARS 서비스는 어떤 내용을 제공하나요?
ARS 서비스에서는 긴급출동, 정비예약, 블루멤버스 관련 상담을 받을 수 있습니다.
차량 정비 예약은 어떻게 하나요?
고객센터를 통해 정비예약 접수 및 변경, 취소를 요청하실 수 있습니다.
블루링크 서비스는 무엇인가요?
블루링크는 현대자동차의 커넥티드 카 서비스로, 차량 상태 확인 및 원격 제어 등을 지원합니다.