경남 도시가스 고객센터는 경상남도 지역에서 제공되는 도시가스 서비스의 중심입니다. 이곳에서는 고객들이 필요로 하는 다양한 정보와 연락처를 제공합니다. 고객들이 이사를 계획하거나 가스 서비스를 이용할 때 유용한 정보가 많습니다. 아래에서는 고객센터의 위치와 연락처, 서비스 안내, 철거 신청 방법, 이사 시 가스 요금 정산 절차 및 안전 관련 사항을 자세히 설명하겠습니다.
고객센터 위치 및 연락처 정보
경남에너지는 경상남도 지역에서 도시가스를 공급하는 회사로, 창원, 김해, 진해 등 다양한 지역에 고객센터를 운영하고 있습니다. 각 고객센터는 특정 지역에 대한 서비스를 제공하며, 고객들이 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕습니다. 고객센터의 운영시간과 전화번호는 다음과 같습니다.
고객센터 전화번호 및 운영시간
고객센터 전화번호: 1661-4000
운영시간: 오전 9시부터 오후 6시까지
출장 서비스 운영시간: 오전 9시부터 오후 5시까지
지역별 고객센터 주소
| 고객센터 | 관할 지역 | 주소 |
|---|---|---|
| 중부고객센터 | 창원시 성산구, 의창구 | 창원시 성산구 연덕로 18 (웅남동) |
| 동부고객센터 | 김해시, 밀양시, 창녕군 | 김해시 칠산로 349 (화목동) |
| 김해고객센터 | 김해 대성동, 동상동 등 | 김해시 금관대로 1289번길 16, 5층 |
| 진해 고객센터 | 창원시 진해구 | 창원시 진해구 남영로 33, 3층 |
| 서부고객센터 | 창원시 마산합포구, 마산회원구 등 | 창원시 마산회원구 양덕로 103 (양덕동) |
| 남부고객센터 | 거제시, 통영시, 고성군 | 거제시 사등면 피솔길 13 |
도시가스 철거 신청 방법
이사를 계획하는 고객은 가스 철거를 위해 몇 가지 방법 중 선택할 수 있습니다. 이 과정에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 인지하고 적절히 대응해야 합니다.
홈페이지를 통한 신청
고객은 경남에너지 공식 홈페이지에 로그인 후 상단 메뉴에서 [요금/신청]을 선택하여 [출장서비스]를 클릭합니다. 이후 [사용 해지 신청 바로가기]를 누르면 신청이 가능합니다.
채팅 상담을 통한 신청
홈페이지 메인 화면에서 [채팅상담] 버튼을 클릭하여 상담 유형을 선택하고 필요한 내용을 입력 후 상담원과 대화를 진행할 수 있습니다.
이사 시 가스 요금 정산 절차
이사 시 가스 요금 정산은 고객이 주의해야 할 중요한 부분입니다. 이 과정에서 발생할 수 있는 실수를 방지하기 위해서는 다음과 같은 절차를 따르는 것이 필요합니다.
가스 검침표 작성 및 제출
이사 신청 시 고객은 가스 사용량을 확인할 수 있는 가스 검침표를 작성하여 경남에너지에 제출해야 합니다. 이 문서는 가스 요금 정산의 기준이 됩니다.
요금 정산 및 납부
이사 후 가스 검침을 실시하게 되며, 이를 통해 이사 전과 후의 사용량을 확인합니다. 그 후 정산된 요금에 대한 납부 방법 및 기간은 고객센터와 상담하여 확인해야 합니다.
도시가스 안전 절차
안전하게 도시가스를 사용하기 위해서는 다음과 같은 절차를 준수해야 합니다. 이 과정에서 발생할 수 있는 문제를 인지하고 사전에 대처하는 것이 중요합니다.
가스 누출 시 대처 방법
가스 누출이 의심될 경우, 즉시 해당 장소를 떠나고 전기 기기를 사용하지 않아야 합니다. 주변 사람들에게 경고하고, 고객센터에 신고하는 것이 중요합니다.
정기 점검 및 유지보수
가스 설비는 정기적으로 점검하고 유지보수를 받아야 하며, 이상 현상이 발견되면 즉시 전문가에게 점검을 요청해야 합니다. 이는 장기적으로 안전을 보장하는 방법입니다.
경남 도시가스 고객센터는 고객의 안전과 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있으며, 위의 정보를 활용하여 필요한 서비스와 안전 절차를 준수하는 것이 중요합니다. 추가적인 문의나 서비스가 필요할 경우, 고객센터에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.